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Atención al cliente​

Atender a tiempo al cliente, es una estrategia confiable y rentable para tu empresa.

Atención al cliente

Haz rentable tu atención al cliente

bajando los tiempos de respuesta...

me interesa
servicio de contact center

El mercado se ha vuelto global y como empresa, queremos asegurar la mejor atención y que tanto tus clientes como vuestra empresa, queden satisfechos con la atención recibida.

Al ser el mercado tan fuertemente competitivo, los clientes se vuelven más exigentes y demandan una respuesta rápida y eficiente. El tiempo que tardes en responder las redes sociales, formularios llenados, llamadas y chats en la web, de tu empresa, pueden ser determinantes para ganarte la confianza de tu audiencia.

Así se ha vuelto fundamental mantener una comunicación eficaz y sabemos que esta, puede verse afectada por conflictos de disponibilidad.

Por eso hemos creado los servicios de atención al cliente, para ayudarte a poder darle la atención que merece  tu cliente, con menor esfuerzo y mayor organización.

¡Haz grande a tu cliente con una buena atención!

La mala experiencia de un cliente, puede ocasionar un impacto negativo en la reputación de tu negocio. Para evitarlo, te ayudamos a integrar soluciones que harán destacarte sobre tu competencia creando una comunidad que aumente de forma constante.

Chatbot

Hemos conseguido realizar un algoritmo conversacional, que es capaz de extraer los datos más relevantes de un cliente cuando este se dirige a tu negocio mediante chat desde el sitio web o desde Facebook y notificarlo a la célula de negocio correspondiente en tiempo real, para que puedan contactarte y realizar la esperada conversión. Esto solo requiere de un equipo de ventas del lado del cliente o un equipo encargado de cerrar la oportunidad de venta generada.

Contact Center

Tus posibles clientes demandan una respuesta rápida y eficiente. El tiempo que tardes en responder las redes sociales de tu empresa puede ser determinante para ganarte la confianza de tu audiencia. Es importante mantener una comunicación eficaz y esta puede verse afectada por conflictos de disponibilidad. Por eso el apoyo de un Contact Center es básico para poder mejorar la calidad de atención al cliente.

Ventajas

¿Qué lograremos?

Vencer a tu competencia con herramientas que te ayuden a captar y fidelizar nuevos clientes, brindándole una buena experiencia.

Cerrar más y mejores ventas

Si el cliente esta satisfecho con el servicio y la atención que le brindas de forma inmediata, influye en el aumento de tus ventas.

Sube posicionándote en el mercado

Crear una buena impresión en el cliente, te permitirá tener reconocimiento en el mercado y te ayudará a posicionarte por encima de la competencia.

Gana recomendaciones

Cuando estamos satisfechos con la atención por parte de una empresa, hablamos de ello, lo que ayuda a multiplicar tus referencias y ganar más clientes.

Aumenta tu cartera de clientes

Brindar un buen servicio al cliente, es posible para ganar su confianza y aumentar la probabilidad de que regrese.

mejores precios

Las mejores soluciones para nuestros clientes

Tarifas

Atendemos tus redes sociales por tí,
o desarrollamos soluciones conversacionales avanzadas

Te brindamos la posibilidad de gestionar la atención al cliente en todos tus canales digitales e incluso automatizar los procesos conversacionales de tu negocio.

Contact Center L-V

por sólo 129 € / Mes

Contact Center L-V

  • Atención completa en horario comercial sobre comentarios y mensajes
  • Facebook, Instagram y  LinkedIn
  • Notificación en tiempo real de personas interesadas
  • Seguimiento de oportunidades
  • Informe mensual de oportunidades y contactos generados
Lo quiero

Chatbot Web y Redes

sólo199€

Chatbot Web y Redes

  • Configuración de 1 flujo conversacional
  • Incluye la extracción de hasta 5 campos en un máximo de 5 pasos.
  • Informe de conversaciones generadas
  • Notificación en tiempo real de conversiones
  • Integrado en sitio web
  • Integrado con Facebook
  • Integrado con Telegram
Lo quiero

Gratis un análisis SEO para tu sitio web

La mejor forma para saber por donde empezar, es un diagnóstico específico sobre diversas áreas para obtener un benchmark de tu sitio web.

    +34 692 817 976

    info@bigpyx.com

    C/ Las Ventas, Marbella
    29660, España

    ¿Quienes somos?

    Un equipo de especialistas con experiencia  en diseño. desarrollo IT, marketing digital, se unen para brindarte un servicio 360.

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