Atención al cliente
Atender a tiempo al cliente, es una estrategia confiable y rentable para tu empresa.
Atención al cliente
Haz rentable tu
atención al cliente
Bajando los tiempos de respuesta...
servicio de contact center
El mercado se ha vuelto global y como empresa queremos asegurar la mejor atención y que tanto tus clientes como vuestra empresa, los nuestros, queden satisfechos con la atención recibida.
Al ser el mercado tan fuertemente competitivo, los clientes se vuelven más exigentes y demandan una respuesta rápida y eficiente. El tiempo que tardes en responder las redes sociales, formularios llenados, llamadas, chats en la web, de tu empresa, pueden ser determinantes para ganarte la confianza de tu audiencia.
Así se ha vuelto fundamental mantener una comunicación eficaz y sabemos que ésta, puede verse afectada por conflictos de disponibilidad.
Por eso hemos creado los servicios de atención al cliente, para ayudarte a poder darle la atención que merece a tu cliente, con menor esfuerzo y mayor organización.
Haz grande a tu cliente con una buena atención!
La mala experiencia de un cliente, puede traer un impacto negativo a la reputación de tu negocio. Para evitarlo te ayudamos a integrar soluciones que harán destacarte sobre tu competencia, creando una comunidad que aumente de forma constante.
Chatbot
Hemos conseguido realizar un algoritmo conversacional, que es capaz de extraer los datos más relevantes de un cliente, cuando este se dirige a tu negocio mediante chat desde el sitio web o desde Facebook, y notificarlo a la célula de negocio correspondiente a tiempo real, para que puedan contactarle y realizar la esperada conversión. Esto solo requiere de un equipo de ventas del lado del cliente o un equipo encargado de cerrar la oportunidad de venta generada.
Contact Center
Tus posibles clientes demandan una respuesta rápida y eficiente. El tiempo que tardes en responder las redes sociales de tu empresa puede ser determinante para ganarte la confianza de tu audiencia.
Es importante mantener una comunicación eficaz y esta puede verse afectada por conflictos de disponibilidad. Por eso el apoyo de un Contact Center es básico para poder mejorar la calidad de atención al cliente.
Ventajas
¿Qué lograremos?
Vencer a tu competencia con herramientas que te ayuden a captar, fidelizar nuevos clientes brindando una buena experiencia al cliente.
mejores precios
Las mejores soluciones para nuestros clientes
Tarifas
Atendemos tus redes sociales por tí,
o desarrollamos soluciones conversacionales avanzadas
Le brindamos la posibilidad de gestionar la atención al cliente de todos su canales digitales e incluso automatizar los procesos conversacionales de tu negocio.
Contact Center L-V
Contact Center L-V
- Atención completa en horario comercial sobre comentarios y mensajes
- Facebook e Instagram, LinkedIn
- Notificación a tiempo real de personas interesadas
- Seguimiento de oportunidades
- Informe mensual de oportunidades y contactos generados
Chatbot Web y Redes
Chatbot Web y Redes
- Configuración de 1 flujo conversacional
- Incluye la extración de hasta 5 campos en un máximo de 5 pasos.
- Informe de conversaciones generadas
- Notificación a tiempo real de conversiones
- Integrado en Sitio web
- Integrado con Facebook
- Integrado con Telegram
Gratis un análisis SEO para tu sitio web
La mejor forma para saber por donde empezar, un diagnóstico específico sobre diversas áreas, para obtener un benchmark de tu sitio web.
