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televentas

Contact center

Te proporcionamos la ayuda y el soporte para que un equipo gestione tus redes sociales en todo momento, en horario comercial.

Servicio

Potencia la
Atención Humana

me interesa
contact center

En redes sociales, tanto en Facebook como en Instagram, se tiene el tiempo de respuesta como pilar fundamental, que incluso se llega a representar con insignias para hacer saber a los clientes el grado de atención que recibieron anteriormente.

Al igual que si usamos otros medios, como Google Ads, generando tráfico de calidad a nuestro sitio web, comenzaremos a necesitar atender un volumen más alto de personas que rellenan formularios o que se disponen a contactar por chat desde el sitio web.

Es por lo que se hace necesario tener cubierta la atención al cliente en todos los canales, como pueden ser la web, redes sociales y Telegram, entre otras y ahí es donde nosotros te ayudamos.

ventajas

¿En qué te ayuda el Contact Center?

Mantener la comunicación con tus clientes o posibles clientes a través del chat de redes sociales.

Atención al cliente en Redes Sociales (RRSS)

Atendemos a los posibles clientes que pidan información por comentarios en publicaciones de Facebook, Instagram, Twitter o LinkedIn de forma inmediata.

Reducir los tiempos de espera

Dadas las exigencias de los usuarios, disminuir el tiempo de respuesta, aumenta el número de conversiones, generando mucha más confianza en nuestros clientes y a clientes potenciales (LEADS).

Mejora la experiencia del usuario

Cuando el usuario visita o interactúa en el sitio web, en redes sociales, u otro canal de tu negocio, busca llegar a una información concreta para llegar una solución a un problema determinado. Ponerlo de forma fácil, incrementará tus resultados.

Funciona como canal de ventas

Con solo mejorar la disponibilidad y disminuir los tiempos de respuesta, aumentarán las posibilidades de cerrar una venta, con menos esfuerzo y aportando un valor que en la mayoría de casos, carece tu competencia.

Tarifas

Fideliza más clientes​

Fidelizar al cliente se obtiene ofreciendo un trato personalizado para solucionar las dudas y dar información que soliciten a través de redes sociales. Un trato humano para ofrecer un escucha activa y soluciones eficientes.

Contact Center

sólo 129 € / mes

Contact Center

  • Atención en Facebook e Instagram (mensajes, menciones, comentarios, etc.)
  • De L - V en horario comercial
  • Información de forma inmediata de tus productos o servicios 
  •  
Lo quiero

Gratis un análisis SEO para tu sitio web

La mejor forma para saber por donde empezar, es un diagnóstico específico sobre diversas áreas para obtener un benchmark de tu sitio web.

    +34 692 817 976

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    C/ Las Ventas, Marbella
    29660, España

    ¿Quienes somos?

    Un equipo de especialistas con experiencia  en diseño. desarrollo IT, marketing digital, se unen para brindarte un servicio 360.

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