Contact center

En redes sociales, tanto en Facebook como en Instagram, se tiene el tiempo de respuesta como pilar fundamental, que incluso se llega a representar con insignias para hacer saber a los clientes el grado de atención que recibieron anteriormente.

Al igual que si usamos otros medios, como Google Ads, generando tráfico de calidad a nuestro sitio web, comenzaremos a necesitar atender un volumen más alto de personas que rellenan formularios o que se disponen a contactar por chat desde el sitio web.

Es por lo que se hace necesario tener cubierta la atención al cliente, en todos los canales, como pueden ser la web, redes sociales, Telegram, entre otras y ahí nosotros te ayudamos.